QUY TRÌNH LẮP ĐẶT CỤM ĐỒNG HỒ ĐO NƯỚC - CÔNG TY CP CẤP NƯỚC VÀ XÂY DỰNG YÊN BÁI
QUY TRÌNH LẮP ĐẶT CỤM ĐỒNG HỒ ĐO NƯỚC
I. Đăng ký
- Khách hàng đến trụ sở Công ty CP Cấp nước và Xây dựng Yên Bái (số 211, đường Nguyễn Phúc, TP. Yên Bái) hoặc ra Trung tâm hành chính công tỉnh Yên Bái (số 64, đường Lý Tự Trọng, TP. Yên Bái) để đăng ký lắp đặt.
- Khách hàng có thể liên hệ tổng đài CSKH 1900.400.068 để được hướng dẫn chi tiết.
II. Khảo sát lắp đặt:
- Đơn vị cử cán bộ kỹ thuật đến để khảo sát lắp đặt cho khách hàng.
III. Ký hợp đồng sử dụng nước:
1. Trường hợp lắp đặt mới:
* Đối với khách hàng là cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp:
- Công văn hoặc Đơn đề nghị cấp nước sạch (theo mẫu) (http://capnuocyenbai.com.vn/danh-cho-khach-hang/khach-hang-can-biet/mau-don-de-nghi-cap-nuoc-sach-danh-cho-co-quan-doanh-nghiep-.html)
- Bản photo Quyết định thành lập cơ quan hoặc giấy Chứng nhận đăng ký doanh nghiệp
- Bản photo CMT/CCCD của người đại diện
* Đối với khách hàng là hộ gia đình: Khách hàng đề nghị cấp nước và là chủ sở hữu nhà đất mang theo các giấy tờ sau:
- Đơn đề nghị cấp nước sạch (theo mẫu) (http://capnuocyenbai.com.vn/danh-cho-khach-hang/khach-hang-can-biet/mau-don-de-nghi-cap-nuoc-sach-danh-cho-cac-ho-dan-.html)
- Bản photo giấy Chứng nhận quyền sử dụng đất tại địa chỉ đề nghị cấp nước (hoặc Hợp đồng chuyển nhượng quyền sử dụng đất).
- CMT/CCCD bản gốc
- Xác nhận của đại diện nhóm dân đồng ý cho đấu chung đường trục (Nếu có)
- Xác nhận của gia đình cho gửi cụm đồng hồ (Nếu có).
2. Trường hợp tách hộ: Phải có nhà ở độc lập, riêng biệt. Bản công chứng giấy chứng nhận về nhà, đất. Hóa đơn tiền nước tháng trước đó và xác nhận của chủ hợp đồng sử dụng chung đồng ý cho tách riêng cụm đồng hồ.
3. Trường hợp lắp đặt lại: Đơn vị cấp nước quy định cụ thể theo từng trường hợp, chi phí đấu nối lắp đặt lại cho khách hàng thanh toán theo dự toán.
IV. Lắp đặt:
- Khách hàng được lắp đặt cụm đồng hồ trong vòng 7 ngày tính từ ngày ký hợp đồng.
* Lưu ý: Không cấp nước đối với trường hợp: Đất trống; nhà không có người ở; không thỏa thuận đấu nối được với đại diện đầu tư ban đầu; vị trí đặt đồng hồ không đảm bảo quản lý và những khu vực chưa có hệ thống cấp nước.